СМИ и КСО
СМИ играют одну из важных ролей в повышении осведомленности о КСО. Результат исследования среди главных редакторов Центра развития КСО, проведенного при поддержке Посольства Норвегии в Украине показывает, СМИ не всегда понимают, что такое КСО, и подчеркивают, что:
- есть разница между социальной ответственностью СМИ и других форм бизнеса;
- считают, что их СМИ освещают социальные проекты компаний, насколько это возможно;
- не уверены, что СМИ должны иметь свою стратегию социальной ответственности;
-согласны, что существуют препятствия в освещении социальных проектов компаний.
А препятствия существуют, поскольку компании не раскрывают объемы финансирования, неэффективно работают пресс-службы компаний (иногда эту работу обозначают словом «катастрофа»), а также менторский тон, которым иногда разговаривают пресс-службы Есть мнение и о том, что пресса не любит позитивную информацию, и негативная информация продается лучше, а также, что через социальные проекты компании хотят быть «белыми и пушистыми», не являясь таковыми. В такой ситуации, есть несколько вариантов убедить СМИ в правильности и необходимости писать о КСО, чтобы затем убелить население в этом.
На наш взгляд, сегодня необходим документ о критериях освещения социальных проектов компаний – своего рода «правила честной игры», поскольку сегодня главные редактора по собственной интуиции решают относится ли эта информация к реальному социальному проекту, или это просто желание компании «попиариться». И как отметили, иногда главное не результат (а данном случае, документ), а процесс, своего рода диалог между главными редакторами и пресс-службами компаний. Для последних – это также поможет понять, что не все можно крависо обозначить как «корпоративная социальная ответственность».
Для повышения знаний о самой концепции КСО, необходим конкурс на лучший материал по КСО, лучшая эко-редакция, и т.п. Так делают в Германии, Италии, Казахстане, членом жюри конкурса в котором я была. В-третьих, семинары и тренинги для журналистов по теме КСО, и таким образом формирование базы журналистов, которым интересна тема КСО. В-четвертых, введение колонки, страницы или рубрики КСО в газете/журнале. В некоторых изданиях есть уже отдельные полосы и рубрики, посвященные благотворительности, в которых начинают писать о КСО (газета «Дело», др), однако правильней сделать полосу о КСО, где можно писать и о благотворительности.